España es uno de los países más visitados de Europa y los inversores que abren una agencia de viajes utilizan el encanto cultural del país para atraer turistas y promocionar sus negocios. El turismo es un importante contribuyente a la economía del país y siempre ha sido un destino preferido para aquellos que buscan lugares de veraneo y playas. Si estas interesado en tener tu propio negocio aquí te mostrare los requisitos para montar una agencia de viajes en España y los pasos a seguir para tener éxito.

requisitos para montar una agencia de viajes en España

España no sólo es un país apto para la jubilación, sino que también ofrece muchas oportunidades de negocio para los inversores interesados en abrir un negocio o extenderse en el mercado español. Tras los largos años de crisis económica que han afectado fuertemente al entorno empresarial y a la mano de obra local, España se ha convertido de nuevo en un destino de primer orden para los negocios, ya que numerosos sectores económicos se han recuperado y los inversores han recuperado la confianza para invertir en actividades empresariales específicas que se llevan a cabo aquí.

España es la decimocuarta economía mundial y una de las principales economías de la Unión Europea (5º puesto). Más importante aún, ofrece una amplia gama de incentivos empresariales que están disponibles para numerosos sectores económicos. A través de estos incentivos, las autoridades locales desarrollan el mercado laboral local y pueden ayudar a las empresas que operan en investigación y desarrollo.

¿Que es una agencia de viajes?

Es una de las organizaciones más importantes del sector privado del turismo que juega un papel importante y crucial en todo el proceso de desarrollo y promoción del turismo en el país o en un destino. Agrupa y procesa todos los atractivos, accesos, comodidades y servicios auxiliares de un país y los presenta a los turistas, es por eso que la agencia de viajes es conocida como el «constructor de imagen» de un país.

Una agencia de viajes en perspectiva es aquella que se encarga de organizar los billetes de viaje (avión, tren, carretera y mar); los documentos de viaje (pasaportes, visados y otros documentos necesarios); el alojamiento, el entretenimiento y otros servicios relacionados con los viajes de los principales proveedores. También puede asegurar seguro de viaje, moneda extranjera para las personas que viajan y más.

Requisitos para montar una agencia de viajes en España

Las agencias de viajes en España pueden ofrecer diversos servicios a sus clientes, desde paquetes vacacionales completos hasta aquellos que sólo contienen reservas de billetes de avión y alojamiento. Dependiendo de la temporada y de los clientes objetivo, las agencias de viajes también pueden ofrecer cruceros de ocio en el Mar Mediterráneo o entradas para espectáculos y eventos, así como reservas de alquiler de coches.

Para abrir una empresa de viajes en España, el inversor deberá elegir el tipo de empresa adecuado y abrir una cuenta bancaria para depositar el capital social mínimo, tal y como exige la ley.

Si eres autónomo, necesitas:

  1. Declaración censal (IVA/IRPF): Es aquella declaración de comienzo y cese de actividad, el cual debe ser presentado para efectos fiscales por los profesionales, empresarios y demás obligados antes de iniciar cualquier actividad ante la Administración de Hacienda o también a la delegación que corresponda al domicilio fiscal de la empresa.
  2. Afiliarse y alta en el régimen de autónomos: Esta parte del proceso es muy importante y obligatorio para el empresario autónomo y para aquellos socios de las sociedades mercantiles y civiles y deben presentar lo siguiente:
          • Documento de afiliación.
          • Parte de alta de cotización por cuadriplicado.
          • Fotocopia del NIF por ser empresario individual e igual del contrato.
          • Fotocopia del CIF, si es una sociedad.
          • Parte de alta de asistencia sanitaria.

Se tiene un plazo de 30 días para presentar dichos documentos en la Tesorería General de la Seguridad Social correspondiente.

3. Debes solicitar el Libro de visitas: Este libro es obligatorio para toda empresa, así no hayan trabajadores a cargo, por si en algún momento hay una inspección de trabajo.

4. Pedir la solicitud del número Patronal: Este paso se realiza solo cuando se va a contratar trabajadores para que de esta manera se pueda inscribir a la empresa en la Seguridad Social en donde se le asigna un código de cotización principal al empresario y esto será único y permanente para la persona natural y jurídica.

5. Comunicar la apertura del Centro de Trabajo: Se realiza cuando la empresa ha sufrido modificaciones, ampliaciones o transformaciones de importantes y aperturen de nuevo.

Si eres empresa jurídica, necesitas:

  1. Constitución de la sociedad: Para constituir la sociedad debes seguir estos pasos.
        • Certificado Negativo del Nombre: Es una certificación que avala que el nombre que estas usando para tu empresa ya no esté existente por otra, y la cual debe ser llevada ante el Notario y solicitar como máximos 3 opciones para nombrar la empresa.
        • Apertura una cuenta bancaria a nombre de la empresa: Allí se ingresará el capital inicial y el banco entregará un certificado que también debe ser llevado ante el Notario del Registro Mercantil Central.
        • Presentarse ante la notario para acordar los estatutos y la escritura de la constitución.
        • Hacer el pago en Hacienda de la liquidación del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales.
        • Inscribir a la empresa en el registro mercantil y al haber hecho esto ya tiene personalidad jurídica.

2. Gestiones de Hacienda: Al haber constituido la empresa sigue lo siguiente.

        • Solicitud del CIF o código de Identificación Fiscal.
        • Alta en el Impuesto de Actividades Económicas (IAE).
        • Declaración del IVA/IRPF.

Una vez que se haya realizado estos pasos sobre la constitución de la empresa y quieres montar una Agencia de viajes los pasos a seguir como autónomo o jurídico son los siguientes:

  1. Constituir una fianza o aval que corresponde a las obligaciones derivadas a la prestación de los servicios a los consumidores y como reembolso en caso de que ocurra una quiebra. Las cantidades pueden variar dependiendo si es una agencia de viajes minorista o mayorista o ambas y es que cada comunidad establece las cantidades a su interés, por lo que será adecuado dirigirse a la Ley de Agencias de Viajes de la comunidad en la que se encuentre el domicilio fiscal de la empresa.
  2. Debes contratar una Póliza de Responsabilidad Civil: El capital mínimo sobre este dependerá de la normativa sobre agencias de viajes de cada comunidad autónoma y tendrá la cobertura de 3 bloques; Responsabilidad Civil de la Explotación, de Indirecta o Subsidiaria y de Daños Patrimoniales Primarios. En algunos casos, algunas comunidades autónomas no es obligatorio tener este tipo de seguro pero es muy recomendable tenerlo, ya que da tranquilidad para el desarrollo de la actividad habitual.
  3. Luego de haber obtenidos los dos pasos anteriores, se deben presentar en la Tesorería de Caja de la Consejería de Hacienda de la comunidad respectiva, siempre y cuando la comunidad autónoma lo requiera.
  4. Finalmente, se debe presentar la siguiente documentación en la Dirección General de Turismo de la comunidad autónoma:
        • Declaración Responsable: Este documento demuestra que la empresa cumple con la ley y las normas legales y que ademas cumple con la licencia y permisos exigidos por otras Administraciones y Organismos Públicos.
        • Seguro de Responsabilidad Civil: Se recomienda este tipo de seguro aunque no sea necesaria para algunas comunidades autónomas.
        • Copia o resguardo de haber presentado en la Hacienda la documentación que acredita la constitución de la fianza.
        • Si eres empresario individual debes presentar tu NIF o pasaporte.
        • Si eres una sociedad mercantil solo presenta la documentación que acredita la constitución de la fianza, las cuales deben estar inscritas en el Registro Mercantil, así como también el CIF o apoderado.

Al haber culminado con este proceso, tienes que tener las Hojas de Reclamaciones y podrás empezar a operar con tu agencia de viajes sin tener ningún tipo de problemas porque estarás cumpliendo con lo establecido.

Funciones y Servicios de la Agencia de Viajes

Hoy en día, las agencias de viaje han sido reconocidas como un componente vital de los viajes y el turismo y se han convertido en una parte integral de la industria de viajes y turismo a nivel mundial. Representan más del 90% del tráfico turístico internacional y del 70% del nacional.

Además, más del 60% de todos los ingresos de las agencias de viajes provienen de los negocios, la mayoría venden tanto viajes comerciales como de ocio, pero hay muchas agencias que sólo se especializan en uno u otro sector.

El funcionamiento de cada agencia de viajes se basa en el alcance de sus actividades y el tamaño de su organización. Aquí discutimos las funciones de una agencia de viajes a gran escala que realiza todo tipo de actividades, tales como agencia de viajes minorista, mayorista y operaciones de turismo, entre otros. La función principal de la agencia de viajes a gran escala son:

Información de viaje

Cualquiera que sea el tamaño de una agencia de viajes, tiene que proporcionar a los turistas la información de viaje necesaria, debe proporcionar información actualizada, exacta y oportuna sobre el modo de viajar, el alojamiento, los lugares de interés, las compras, la inmigración, el pasaporte, los visados, el despacho y los procedimientos aduaneros, las normas sanitarias y de seguridad, así como sobre los diversos permisos necesarios para viajar en determinadas zonas y más.

Preparación de itinerarios

El término itinerario turístico se utiliza para identificar el origen, el destino y todos los puntos de parada en los tours de un viajero. Es una composición de varios elementos y se diseña después de un estudio detallado del mercado, las agencias de viajes preparan un itinerario para los paquetes turísticos.

Boletos de avión y reservas

Una agencia de viajes vende una variedad de productos turísticos, la emisión de billetes de avión y la reserva siguen siendo una importante fuente de ingresos.

Empaquetado y Costeo de Tours

Preparan paquetes turísticos y los venden a los turistas. El costeo y el precio de los paquetes turísticos dependen en gran medida de la capacidad del agente de viajes para negociar con los principales proveedores.

Reservas

Es una función muy importante de todo tipo de agencias de viajes, establecer sistemáticamente vínculos con el sector del alojamiento, el sector del transporte y otras organizaciones de entretenimiento para reservar habitaciones y asientos en los programas culturales y el transporte.

Seguro de viaje

Algunas agencias de viajes a gran escala realizan funciones adicionales para servir a sus clientes, el seguro de viaje protege a los viajeros contra las pérdidas personales y de equipaje que resultan de una amplia gama de acontecimientos y problemas relacionados con el viaje.

Servicios de divisas

Agencia de viajes autorizada por el organismo gubernamental que proporciona servicios de cambio de moneda a los turistas.

Organización de conferencias/convenios

Las agencias de viajes a gran escala ofrecen un paquete completo de convenciones/conferencias que incluye el registro de los participantes en el lugar de la reunión para ser recogidos y llevados al aeropuerto/hotel, proyectores de transparencias, proyectores de diapositivas, TV, VCR, mostrador de información, lugares de interés, entre otros.

Ventajas de abrir un negocio en España

Como Estado miembro de la Unión Europea (UE), los empresarios extranjeros que quieran abrir una empresa en España pueden acceder fácilmente al mercado europeo, que cuenta con más de 500 millones de ciudadanos. En este sentido, los inversores pueden beneficiarse de lo siguiente:

  • La libre circulación de bienes y servicios.
  • No hay aranceles para las actividades económicas realizadas dentro de la zona de la UE.
  • Acceso a programas europeos.
  • Acceso a la financiación europea.

Otro aspecto importante es que España es uno de los países más desarrollados en materia de inversión extranjera directa (IED), siendo la tercera jurisdicción europea en el marco regulatorio favorable a las inversiones extranjeras.

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