Valeven es una empresa que gestiona las bonificaciones que el gobierno concede a los empleados de empresas o agencias gubernamentales para proporcionarles un buen incentivo económico, que es obligatorio para todos los empleadores de estas empresas. Este bono se conoce como «Cesta Ticket» y su pago es a través de la tarjeta de alimentación valeven.
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¿De qué se trata Valeven?
Valeven es conocida como una empresa venezolana que inició su actividad en 2004 con el objetivo de administrar y distribuir muy bien todos los beneficios sociales que se otorgan a los trabajadores, como un bono de comida a ser emitido en territorio venezolano.
Para la distribución de la ayuda alimentaria, el Banco de Venezuela colabora con Valven mediante tarjetas electrónicas. Anteriormente operaba con un mecanismo que consistía en la emisión de vales reembolsables como pago en los establecimientos que podían recibirlos.
Estos vales se preparaban en papel y se enviaban a la empresa dentro de los primeros cinco días de cada mes, luego se distribuían al personal de las oficinas de recursos humanos y finalmente a los empleados interesados.
Para poder utilizar el método de la tarjeta electrónica, las tarjetas debían ser repuestas cada mes y de forma totalmente automática, y los empleados con tarjetas podían utilizarlas para comprar cualquier cosa que necesitaran. Este mecanismo se considera una opción mejor que los vales de papel.
¿Funciones de Valeven?
Cuando utilizan tarjetas Valeven o cupones de alimentos, trabajan para la compra de artículos de primera necesidad y comida rápida en los establecimientos designados y en todos los lugares que están autorizados a recibir estos medios de pago. Los vales en efectivo son aceptados en muchas instituciones que comercializan productos en territorio venezolano.
Las tarjetas electrónicas Valeven se reponen mensualmente y son aceptadas por todas las empresas que tienen tiendas minoristas en Venezuela conectadas a la red Maestro. De hecho, hay muchas instituciones que venden electrodomésticos, que permiten a los venezolanos que tienen esta tarjeta comprar estos productos, incluso en tiendas de ropa y zapatos, etc.
Valeven se contrata a través de empresas que solicitan servicios de pago de vales de comida para cumplir con todas las obligaciones establecidas en la ley de alimentos del país. Muchos de los que utilizan esta plataforma de pago de Valeven prefieren el método de la tarjeta electrónica por ser un método más seguro y porque es aceptado por un gran número de instituciones comerciales.
Sin embargo, un pequeño grupo de venezolanos sigue prefiriendo el método del billete o el vale de papel, especialmente los que no están muy familiarizados con las plataformas electrónicas. Los billetes de papel también son preferidos por aquellos que no tienen acceso a los servicios electrónicos que Valeven les permite utilizar.
¿Cómo hacer una Consulta de Saldo Valeven?
Este es uno de los servicios que Valeven ofrece a los que utilizan una tarjeta electrónica recargable Valeven. Este servicio es bastante fácil de usar y permite hacer una solicitud de valor para saber cuánto dinero tienes disponible para las compras que quieres hacer. Este servicio se puede prestar de tres maneras diferentes, que se explican a continuación.
Mediante llamada Telefónica
Cuando llames de teléfono fijo o móvil, puedes comprobar el saldo de tu tarjeta Valeven. Para ello, por favor llame al 0501-VALEVEN, al que puede llamar al 0501-8253836. Al escuchar las instrucciones del sistema de llamada automática, el usuario deberás introducir el número de la tarjeta a la hora indicada.
El siguiente paso es esperar a que el sistema automático muestre los últimos cinco dígitos en el frente de la tarjeta Valeven. Cuando introduzca los números, deberás esperar unos segundos para saber la cantidad exacta que puedes utilizar para las compras con tu tarjeta.
A partir de 2019, el sistema telefónico Valeven también ofrecerá a sus usuarios un nuevo número de teléfono donde podrán hacer la misma solicitud, 0212-6279800, donde recibirán el mismo asesoramiento que en el número anterior.
Mediante mensajería de texto
A través de un teléfono móvil se puede hacer la consulta de saldo de la tarjeta electrónica, mediante mensajería de texto, para ello debes hacer lo siguiente:
- Debes «escribir la palabra VALEVEN» (en letras mayúsculas), después se «coloca un espacio» y se colocan los últimos cinco números que aparecen en la parte frontal de la tarjeta, se coloca otro espacio y se escribe el número de cédula de identidad del titular.
- Todo lo anterior se debe «enviar a través de un mensaje al número de 9910».
- De manera completamente automática, te llegará un mensaje de texto donde se muestra el monto total que tienes disponible la tarjeta en el momento de la consulta.
Mediante el sitio web
Otra de las maneras más efectivas y eficaces que existen para utilizar los servicios de Valeven es la Consulta de Saldo de la Tarjeta, que se puede hacer de manera online en el portal de Valeven. Para poder hacer esto el usuario debe registrarse en la página de Valeven y hacer lo siguiente:
- Ingresa en el sitio web de Valeven.
- «Haz clic en la opción» de Beneficiario, Registro de Usuario.
- «Ingresa en un formulario» todos los datos personales que se te piden como nombre, apellido, cédula de identidad, correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono móvil, confirmar la dirección de correo electrónico, un número de teléfono fijo, el sexo, el estado civil y cantidad de hijos que tiene.
- Luego, es necesario que coloques los números que aparecen en la parte posterior de la tarjeta de Valeven, luego debes «colocar una contraseña para ingresar al sistema», confirma dicha contraseña, el estado y la ciudad donde te encuentra.
- Luego de todos los pasos anteriores, después de leer, debes aceptar todos los términos y condiciones que plantea el sitio web. Si así lo deseas, puedes colocar cuáles son tus hobbies.
- Después debes colocar nuevamente la página principal de Veleven e «ingresa directamente» con la contraseña colocada y «selecciona la opción de Consulta Rápida».
- En esta sección debes colocar cuál es la nacionalidad, el número de cédula y una contraseña que es la que se colocó anteriormente para poder ingresar en el sistema.
Al ingresar en este servicio en el sitio web se puede consultar cuál es la cantidad de dinero que tienes disponible en la tarjeta de Veleven, los movimientos que se han hecho en la cuenta de la compra y recargas y muchos otros datos que se encuentran relacionados. Todos los medios de consulta que tiene Valeven se pueden hacer con un proceso bastante sencillo hasta para aquellas personas que no tienen habilidades en el uso de la tecnología o de informática.
Ventajas y características de la Tarjeta de alimentación Valeven
Las principales características de las tarjetas Valeven es que con su utilización obtienen muchas ventajas para los usuarios, las cuales son:
- Esta tarjeta de Valeven es aceptada en aquellos establecimientos que son definidos con la categoría de alimentación y en donde se acepten las tarjetas de la red Maestro, a nivel nacional.
- Poseen mucha confidencialidad y seguridad en el momento de manejar los montos que se asocian al beneficio de alimentación.
- Estas tarjetas no tienen vencimiento y de igual forma pueden quedarse sin saldo hasta que de nuevo reciban un depósito.
- Permiten que el beneficiario pueda hacer los pagos exactos de lo que esta comprando.
- Representan una simplificación en cuanto a la compra de los bienes que se encuentran estipulados en la Ley de Alimentación.
- Tiene una mayor rapidez y seguridad para poder pagar las compras.
